GTBank

Welcome to a world of Seamless Banking!

The revamped GTBank Mobile App, lets you carry your bank with you wherever you go. The App allows you perform transactions and manage your bank account(s) from your mobile device. It is secure and very simple to use.

The GTBank Mobile App allows you:

• View the balances on your bank account(s).

• Manage your account and preview your transaction history.

• Initiate transfers to own account(s), GTBank accounts and also to other bank accounts.

• Purchase Airtime and Data bundles for all networks.

• Pay Bills

• Hotlist card and manage your debit/credit card

• Request for account statement

• Change your email address, phone number and other details

• Confirm and manage your cheques.

• Receive In-App messages on new features, quick tips and promotional offers.

• Verify your transaction securely either by using a self-selected PIN, a hardware token (obtained from any of our branches) or a 737 token (obtained by dialling *737*7#)

• Link your profile to a device with the option to use PIN or Token to complete your transactions.

• Other profiles will be able to use the mobile app on your device successfully with Token authentication only.

• Device linking can be done with secure code sent via SMS or generate a code from the hardware soft token (obtained by dialling *737*7#)

In addition, you can switch to Mobile Money (mwallet) from the same app. GTBank Mobile Money offers you another simple way to make payments and transfer money to family and friends from your mobile device. Your phone number is your account number (Wallet ID) and you don’t even need to be an account holder of GTBank to register for GTBank Mobile Money.

*Terms and Conditions apply.

*Standard network charges apply as you may be charged by your service provider for mobile or internet use.

To get started:

• Visit your App store, search for ‘GTBank’ and click the download/install button.

• Launch the App and input your User ID and password.

• If you do not have a password you may dial *737*6*5# from your registered mobile phone for your login details. And if you have forgotten your password, please click “Forgot Password?” on the login page to reset your password.

• At first login, you will be asked to verify your device. If this is your preferred device, please select 'Yes' and choose a transaction method (PIN or Token).

• If PIN is selected, you will be required to agree with the Terms of Use and create a PIN which you will be using to complete your transactions instead of a token. Please note that you can always switch between PIN or token at any time by simply going to the Settings Menu of the mobile app.

• A 5-digit secure code will be sent to your registered mobile phone via SMS to verify your device. If you do not receive this message please generate a code from your hardware token or dial *737*7# from your registered phone number to obtain a one-time verification code. You can also call GTConnect on 08039003900 or 08029002900 for the verification code.

• Enter this code in the app and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. Now you can start using the App. Please note that this is required only when using a device for the first time.

• If you chose to use the token as your preferred means of verifying your transactions, you will also be sent the 5-digit secure code via SMS to verify your device for the first time. Enter this code and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. You will then be able to start using the GTBank Mobile App with your hardware or 737 Token. 

• Please note that you are not restricted to any device. All you need do at the first login is to select “No! This device is not mine” from the device verification screen. You will then be able to carry on using the GTBank App with either the Hardware or 737 Token as the means of completing your transactions.

Bienvenue dans un monde de Seamless Banking!

L'application mobile GTBank remanié, vous permet de transporter votre banque avec vous partout où vous allez. L'application vous permet d'effectuer des transactions et de gérer votre compte (s) bancaire à partir de votre appareil mobile. Il est sûr et très simple à utiliser.

L'application mobile GTBank vous permet:

• Voir les soldes sur votre compte (s) bancaire.

• Gérez votre compte et visualiser l'historique des transactions.

• Initier les transferts à son propre compte (s), les comptes GTBank et aussi à d'autres comptes bancaires.

• Achat Airtime et Data bundles pour tous les réseaux.

• Payer les factures

• carte Hotlist et gérer votre carte de débit / crédit

• Demande de relevé de compte

• Changez votre adresse e-mail, numéro de téléphone et autres détails

• Confirmer et gérer vos chèques.

• Recevoir In-App messages sur les nouvelles fonctionnalités, des conseils rapides et des offres promotionnelles.

• Vérifiez votre transaction en toute sécurité, soit en utilisant un code PIN auto-sélectionné, un jeton matériel (obtenu à partir d'une de nos succursales) ou un jeton 737 (obtenu en composant * 737 * 7 #)

• Associer votre profil à un appareil avec la possibilité d'utiliser PIN ou Token pour compléter vos transactions.

• D'autres profils seront en mesure d'utiliser l'application mobile sur votre appareil avec succès avec authentification par jeton seulement.

• liaison de l'appareil peut être fait avec un code sécurisé envoyé par SMS ou générer un code à partir du jeton doux du matériel (obtenu en composant * 737 * 7 #)

En outre, vous pouvez passer à Mobile Money (mWallet) à partir de la même application. GTBank Mobile Money vous offre un autre moyen simple d'effectuer des paiements et de transférer de l'argent à la famille et les amis de votre appareil mobile. Votre numéro de téléphone est votre numéro de compte (Wallet ID) et vous ne même pas besoin d'être titulaire d'un compte de GTBank pour vous inscrire à GTBank Mobile Money.

*Thermes et conditions d'application.

* Des frais de réseau standard applicables que vous pouvez être facturé par votre fournisseur de services pour une utilisation mobile ou Internet.

Pour commencer:

• Visitez votre magasin App, recherche pour 'GTBank' et cliquez sur le téléchargement / bouton d'installation.

• Lancez l'application et entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe.

• Si vous ne disposez pas d'un mot de passe, vous pouvez composer * 737 * 6 * 5 # à partir de votre téléphone mobile enregistré pour vos informations de connexion. Et si vous avez oublié votre mot de passe, s'il vous plaît cliquer sur "Mot de passe oublié?» Sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.

• A la première connexion, il vous sera demandé de vérifier votre appareil. Si ceci est votre dispositif préféré, s'il vous plaît sélectionnez «Oui» et choisissez une méthode de transaction (PIN ou Token).

• Si PIN est sélectionné, il vous sera demandé d'accord avec les Conditions d'utilisation et de créer un code PIN que vous allez utiliser pour compléter vos transactions au lieu d'un jeton. S'il vous plaît noter que vous pouvez toujours passer entre PIN ou jeton à tout moment en allant simplement au menu Paramètres de l'application mobile.

• Un code sécurisé à 5 chiffres sera envoyé à votre téléphone mobile enregistré via SMS pour vérifier votre appareil. Si vous ne recevez pas ce message s'il vous plaît générer un code à partir de votre jeton matériel ou composez le * 737 * 7 # à partir de votre numéro de téléphone enregistré pour obtenir un code de vérification unique. Vous pouvez également appeler GTConnect sur 08039003900 ou 08029002900 pour le code de vérification.

• Entrez ce code dans l'application et votre téléphone mobile sera vérifiée avec succès contre votre profil de compte. Maintenant, vous pouvez commencer à utiliser l'App. S'il vous plaît noter que ceci est nécessaire uniquement lors de l'utilisation d'un dispositif pour la première fois.

• Si vous avez choisi d'utiliser le jeton comme vos moyens préférés de vérifier vos transactions, vous recevrez également le code sécurisé à 5 chiffres par SMS pour vérifier votre appareil pour la première fois. Entrez ce code et votre téléphone mobile sera vérifiée avec succès contre votre profil de compte. Vous serez alors en mesure de commencer à utiliser l'application mobile GTBank avec votre matériel ou 737 Token.

• S'il vous plaît noter que vous n'êtes pas limité à tout dispositif. Tout ce que vous devez faire à la première connexion est de sélectionner «Non! Ce dispositif est pas le mien "de l'écran de vérification de l'appareil. Vous serez alors en mesure de continuer à utiliser l'App GTBank soit avec le matériel ou 737 Token comme moyen de compléter vos transactions.